2020浙江公务员考试申论：备考要重点提升解决问题能力

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在申论学习备考中，很多同学或许之前接触过试题，从中也不难发现省考申论中对于提出对策题针对性出题考察是比较少的，很多同学存在忽视这一题型的心态，所以中公教育专家要提醒考生：首先，这一题型考试不仅仅是一个题目，而是必须具备相应发现问题解决问题的能力，这是在正式工作之必须;其次，所有能力在考察中是综合考察，比如在贯彻执行题目中会出现建议书这一文种，在作答时离不开提出对策的作答方法。

一、作答方法

(一)审题

任何题目作答都必须遵循问什么答什么的原则，对于提出对策审题在常规审题要素之下要重点关注一下两个要素：

1.问数

问数常见情况包括1问与2问，具体出题形式如下：

1问：针对材料所反映的……问题，提出解决对策。【问题明确】

Eg.针对材料所反映的食品安全问题，请你提出解决对策。

2问：包括三种情况

情况一：题干明确两问

Eg.请你概括材料所反映的食品安全问题，并提出解决对策。

情况二：要求中明确具体问题

Eg.针对材料所反映的食品安全问题，请你提出解决对策。

要求：问题/原因明确。

情况三：题干未明确问题

Eg.针对材料所反映的问题提出解决对策。【2问】

Eg.针对材料所反映的食品安全问题，提出以下建议：

*区别2问其他两种情况。作答时在答案总括句中明确概括材料所反映问题即可

2.身份

必要性：不同身份其对策作答不同

Eg.市民环保意识差

给市民提建议-市民提高环保意识

给管理部门提建议-加强环保宣传

情况一：题干明确限定政府身份，即为政府身份

情况二：题干明确限定非政府身份，围绕非政府身份

情况三：题干未明确身份-管理者-政府

*身份要根据动作执行者判断

(二)找点

1.直接对策

对策词：应该、需要、建议、要…

2.间接对策

问题原因反推得对策;

经验教训分析得对策==》案例性材料

成功案例，做法直接用

失败案例，做法反着说

3.补充对策

在材料中找到的对策进行细化完善，但就省考特点而言给予材料居多，因此会在后期题目练习中不断细化补充。

(三)加工

内容-合并同类项

逻辑-总分

(四)书写

整洁、工整

二、作答本质

归纳概括+分析

归纳概括==》找点==》直接对策、间接对策

分析==》问题、原因、案例型材料

三、示例解析

2015年·(三)·资料五

【审题】

“给定材料4-6”反映了城市管理的复杂性与管理过程中的习惯做法，“一罚了之”的管理方式往往令百姓难以接受。请就此难题提出你的解决之道。(20分)

要求：简明、具体、符合实际、有可行性，200~300字。

问数-1问;身份-管理者

【找点】——以资料5为例

一天，崔先生在X市兴善寺东街打算去买个汉堡，因为看路边没有明确的禁止停车标识，【原因问题→设置明确表示】就把车停在道边，前后大概不过10分钟的时间就被贴了两次罚单，握着手里的两张《违法停车告知单》，崔先生说：“我把第一张罚单撕下来，看到玻璃上有胶水印，就去对面商店买了瓶水过来准备擦掉，中间没有5分钟，又被贴了一张，一个汉堡二百多!真是醉了，但是也没办法，下次注意吧。” 【问题-重复→避免重复罚款】

为此，崔先生还说他专门去问过交警队，交警队的说法是，只要路边没有划停车位的地方都不允许停车。“首先【并列】不说这个规定合不合法【问题-合法性存在质疑→确保规定合法性并加大宣传】，问题是现在x市还有很多地方明明划着停车位，但停了还是被罚款，再去问，说这块车位已经被取消了。【问题-通知不及时→对于公共标识信息更新及时宣传告知】”

“平时开车出门一不小心就会被贴罚单，为了买一个澡巾，刚从超市出来就发现车被贴了一张罚单，这里又没说不能停车!”在凤城六路买东西的肖先生无奈的说，“罚款又不是万能管理手段。【问题-罚款不万能→丰富管理手段】”

【加工】

内容-总分;内容合并

【书写】

解决“一罚了之”令百姓难以接受需要丰富管理手段：

一、设置明确禁停标识，避免重复罚款。

二、确保规定合法，明确划分停车场所，对于已经取消的停车场所要及时告知/宣传/更新，确保出行市民知晓。

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